PlazaWeb "Consultores en Comercio Electrónico"

Preguntas Frecuentes

Debería de tener mi empresa una tienda virtual?
Es lo más recomendable, incluso el utilizarlo solo como catálogo, entre más pase el tiempo la competencia por internet será más dura y le costará más trabajo el ganarse un lugar en la red, en un futuro próximo (creemos que no muy lejano) el no contar con una tienda virtual será como no contar en su empresa con teléfono o correo electrónico.

Estudios de la AMIPCI (Asociación Mexicana de Internet) indica que las ventas y la decisión se ve influenciada por la información de los productos publicados por internet.

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Porque adquirirla con PlazaWeb.com.mx?
Nuestra empresa se preocupa por brindarle un excelente servicio, por lo cúal Usted estará seguro que un equipo de profesionales se ocupará en gestionarle su tienda virtual o su catálogo electrónico de Primera Calidad, preocupados por el beneficio de la Empresa de Usted, el cuál se reflejará en beneficio para nosotros, al tener a un cliente satisfecho y su recomendación es la mejor publicidad que deseamos.

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Como llegarán mi tienda virtual los posibles clientes?
Su tienda virtual cumplirá las políticas de los principales buscadores (Google, Yahoo y Bing) para tratar lo más posible que puedan ser indexados y lo mejor posicionados posible, para poder ser encontrados, al realizar búsqueda por sus productos por estos medios de manera gratuita.

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La tienda virtual puede ser visualizada desde un teléfono celular?
SI, se integrará un catálogo para versión móvil, (sólo para ver los productos, no para realizar compras vía celular) para la mayoría de los telefonos celulares, esto SIN costo extra.

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Se recibirán en la tienda virtual pagos con tarjeta de crédito y que otras formas de pago?
- Depósito o transferencia bancaria,
- Tarjeta de crédito (PayPal),
- Tarjeta de crédito (DineroMail) incluye a meses con pagos fijos con Santander, Bancomer, Scotiabank, IXE y American Express,
- Oxxos y Seveneleven (a su cuenta de DineroMail),
- SafetyPay,
- MercadoPago.

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Al contratar mi tienda ¿en cuanto tiempo podré empezar a vender por internet?
- En RENTA en 3 días hábiles,
- en VENTA es dependiendo el proyecto pero contamos con un promedio de 30 días naturales.

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Cuantos productos puedo publicar?
Esto es dependiendo la capacidad del hospedaje, así es que podemos que decir que son ilimitados, un ejemplo es que en 1,000 mb de espacio en servidor pueden publicarse sin problema alguno 1,000 productos con 7 imagenes (debidamente optimizadas) o 5,000 productos con 1 imagen (debidamente optimizadas), aproximadamente.

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Tendrá que pagar algun mantenimiento extra o comisión por venta?
De primera instancia, NO, las tiendas son autoadministrables, esto significa que Usted podrá publicar, editar o eliminar, categorías, sub categorías, productos, ofertas, enviar boletines, etc.
Las ventas realizadas en su tienda virtual son 100% serán suyas, ya que no existe ni un solo cargo de comisión por ventas de sus productos.
Si Usted desea que PlazaWeb administre la publicación de sus productos, contáctenos para enviarle una cotización.

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Puedo alojar la tienda virtual en un servidor ajeno a PlazaWeb México?
Solamente se podrá si la tienda adquirida es en formato VENTA, las tiendas en RENTA deben ser alojadas en nuestro servidor, Usted como cliente que renta, solo tendrá acceso al panel de administración de la tienda virtual, si desea tener acceso a los archivos contactenos para la compra de la tienda virtual.

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Me aseguran los primeros lugares en los buscadores?
NADIE, puede asegurar los primeros lugares, mucho cuidado con las empresas que se atreven a hacerlo y a precios de centavos, incluso nosotros mostrandole clientes con resultados en los primeros lugares, no podemos garantizar los mismos resultados. Lo que si GARANTIZAMOS es que haremos nuestro mejor trabajo posible para que esto suceda ya que el bienestar de nuestros clientes se refleja en bienestar para nuestra empresa.

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